Поддержка в течение жизненного цикла считывателей смарт-карт OMNIKEY

Компания HID Global обязуется оказывать помощь клиентам на протяжении всего срока эксплуатации приобретенной продукции, а также при ее обновлении или улучшении. HID Global обеспечивает полную поддержку для всех своих продуктов с момента их появления на рынке до снятия с продажи. Компания предлагает следующие виды поддержки на различных этапах эксплуатационного цикла продукции:

Общая доступность

  • Продукт:доступен для продажи
  • Инженерное обеспечение: дополнительные ресурсы, обновления и текущие исправления разрабатываются для обеспечения новых функциональных возможностей и (или) исправления ошибок
  • Техническая поддержка: полная
  • Гарантия/ремонт: стандартные условия

Прекращение продаж

  • Продукт: продукт недоступен для продажи.
  • Инженерное обеспечение: дополнительные ресурсы, обновления и текущие исправления не разрабатываются. Средства для исправления ошибок разрабатываются только для критических задач по обеспечению безопасности.
  • Техническая поддержка: полная
  • Гарантия/ремонт: стандартные условия

Конец срока эксплуатации

  • Продукт: недоступен для продажи.
  • Инженерное обеспечение: дополнительные ресурсы, обновления и текущие исправления не разрабатываются ни для каких версий.
  • Техническая поддержка: доступна только при коммерческом обосновании.
  • Гарантия/ремонт: ремонт, замена, обмен или коммерческий кредит в зависимости от наличия.

Время окончания жизненного цикла варьируется в зависимости от продукта. Смотрите положения политики для конкретной версии и отчеты о практическом применении каждого сегмента продукции.

Аппаратное обеспечение считывателей


Аппаратное обеспечение считывателей смарт-карт OMNIKEY

Версия/модельСтатус жизненного циклаДата последней покупкиДата окончания срока эксплуатацииПуть миграции
Считыватель OMNIKEY 1021Общая доступность1 сентября 2016 г. (только некоторые модели)31 декабря 2016 г.
(только некоторые модели, см. таблицу ниже)
Новый OK1021
Считыватель OMNIKEY 3021Общая доступность1 сентября 2016 г. (только некоторые модели)31 декабря 2016 г.
(только некоторые модели, см. таблицу ниже)
Новый OK3021
Считыватель OMNIKEY 3111Конец срока эксплуатацииБолее недоступен  
Считыватель OMNIKEY 3121Общая доступность1 сентября 2016 г. (только некоторые модели)31 декабря 2016 г.
(только некоторые модели, см. таблицу ниже)
Новый OK3121
Считыватель OMNIKEY 3621Конец срока эксплуатации  Более недоступен  
Считыватель OMNIKEY 3821Конец срока эксплуатацииБолее недоступен  
Считыватель OMNIKEY 3921Конец срока эксплуатацииБолее недоступен  
Считыватель OMNIKEY 4040Конец срока эксплуатации Более недоступен  
Считыватель OMNIKEY 4121 CLКонец срока эксплуатацииБолее недоступен  
Считыватель OMNIKEY 4321Конец срока эксплуатацииБолее недоступен  
Считыватель OMNIKEY 5021 CLПрекращение продажДата последней покупки — 30 ноября 2016 г.31 декабря 2016 г. 
Считыватель OMNIKEY 5022Общая доступность   
Считыватель OMNIKEY 5025 CLОбщая доступность   
Считыватель OMNIKEY 5121Конец срока эксплуатации Более недоступен

 

OK5022, OK5421
Считыватель OMNIKEY 5125Прекращение продажДата последней покупки — 30 ноября 2016 г.31 декабря 2016 г. 
Считыватель OMNIKEY 5321Прекращение продажНекоторые модели доступны до 28 февраля 2017 г.31 марта 2017 г.
(см. справочную таблицу ниже)
OK5022, OK5421
Считыватель OMNIKEY 5325Прекращение продажНекоторые модели доступны до 28 февраля 2017 г.31 марта 2017 г.
(см. справочную таблицу ниже)
OK5025 
Считыватель 5OMNIKEY 5421При наличии30 ноября 2017 г.31 декабря 2017 г. 
Считыватель OMNIKEY 5427Общая доступность   
Считыватель OMNIKEY 6121Общая доступность1 сентября 2016 г. (только некоторые модели)31 декабря 2016 г.
(только некоторые модели, см. таблицу ниже)
Новый OK6121
Считыватель OMNIKEY 6221Прекращение продажБолее недоступен  
Считыватель OMNIKEY 6321Прекращение продаж (только некоторые модели)Дата последней покупки — 30 ноября 2016 г.31 декабря 2016 г. 
Считыватель OMNIKEY 7121Конец срока эксплуатацииБолее недоступен  
OMNIKEY 8751Конец срока эксплуатации30 сентября 2016 г.31 декабря 2016 г. 

Аппаратное обеспечение считывателей смарт-карт CardMan

Версия/модельСтатус жизненного циклаДата последней покупкиДата окончания срока эксплуатацииПуть миграции
Считыватель CardManCardMan 1010Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.3111
Считыватель CardMan 2010Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.3111
Считыватель CardMan 2011Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.3111
Считыватель CardMan 3110Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.3111
Считыватель CardMan 9011Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.Нет
Считыватель CardMan 2020Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.3121
Считыватель CardMan 3610Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.Нет
Считыватель CardMan 3620Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.3621
Считыватель CardMan 6020Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.6121
Считыватель CardMan 7120Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.7121
Считыватель CardMan 8630Конец срока эксплуатации31 октября 2004 г.31 декабря 2004 г.Нет
Считыватель CardMan FinreadКонец срока эксплуатации31 октября 2007 г.31 декабря 2007 г.Нет

Справочная таблица с номерами по каталогу

Группа продуктовСтарый каталожный номерНовый каталожный номерНовый каталожный номер для продукта другого типа
Считыватель OMNIKEY 1021R10210003
R10210003-1
R10210011-1
R10210203-1
R10210211-1
R10210311-1
R10210311-1
R10210311-1
R10210311-1
R10210311-1
 
Считыватель OMNIKEY 2061R20610000-1Нет замены 
Считыватель OMNIKEY 3021R30210001
R30210003
R30210003-1
R30210009-1
R30210015-1
R30210203-1
R30210209-1
R30210215-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
 
Считыватель OMNIKEY 3111R31110015-1
R31110013
R31110215-1
Нет замены
Нет замены
Нет замены
 
Считыватель OMNIKEY 3121R31210020-01
R31210049-1
R31210077-1
R31210027
R31210081-1
R31210089
R31210113
R31210121-1
R31210137-1
R31210139-1
R31210095
R31210095-1
R31210102
R31210103
R31210125
R31210237-1
R31210203
R31210220-01
R31210225
R31210237-1
R31210249-1
R31210277-1
R31210295-1
R31210320-01
R31210349-1
R31210320-01
R31210349-1
R31210320-01
R31210320-01 + A00000003
R31210320-01 + A00000002
R31210349-1
R31210320-01
R31210320-01
R31210320-01 + A00000002
R31210349-1 + A00000002
R31210320-01 + A00000003
R31210349-1 + A00000003
R31210320-01 + A00000003
R31210320-01
R31210349-1 + A00000003
R31210320-01
R31210320-01 + A00000003
R31210320-01
R31210349-1
R31210349-1
R31210349-1 + A00000002
 
Считыватель OMNIKEY 3621R36210010-1Нет замены 
Считыватель OMNIKEY 3821R38210003
R38210009
R38210012-1
R38210016-1
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
 
Считыватель OMNIKEY 3921R39210001-1
R39210009-1
R39210003-1
R39210201-1
R39210209-1
R39210005-1
R39210007-1
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
 
Считыватель OMNIKEY 4040R40400012
R40400019
R40400022-1
R40400023
R40400016
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
 
да
да
да
 
Считыватель OMNIKEY 4121R41210001-1
R41210201-1
Нет замены
Нет замены
 
Считыватель OMNIKEY 4321R43210001
R43210001-1
R43210001-2
R43210002-1
R43210001-2
R43210009-2
R43210011-1
R43210201-2
R43210202-1
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
 
Считыватель OMNIKEY 5021R50210018-BL
R50210018-DB
R50210018-GN
R50210018-GR
R50210018-OR
R50210018-RD
R50210218-BL
R50210218-DB
R50210218-GN
R50210218-GR
R50210218-OR
R50210218-RD
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-GR
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-GR
R50220318-DB
R50220318-DB
 
Считыватель OMNIKEY 5121R5120051-1Нет заменыда
Считыватель OMNIKEY 5127R51270002-1R54270001да
Считыватель OMNIKEY 5321R53210013
R53210013-1
R53210029-1
R53210033-1
R53210037-2
R53210037-3
R53210038-2
R53210038-3
R53210038-1
R53210039-1
R53210021
R53210229-1
R53210238-2
R53210238-3
R54270001
R54210001
Нет замены
Нет замены
R54210001
R54210001
Нет замены
Нет замены
R50220318-DB
R50220318-DB
Нет замены
Нет замены
Нет замены
Нет замены
 
 
 
 
да 
да
да
да
да
да
 
 
 
 
Считыватель OMNIKEY 5325R53250008-1
R53250009-1
R50250001-GR
Нет замены

да
Считыватель 5OMNIKEY 5421R54210001 и R54210010R54220301 
Считыватель OMNIKEY 6121R61210020-2
R61210026-1
R61210220-2
R61210221-2
R61210005
R61210009
R61210020-TAA
R61210021-2
R61210320-2
Нет замены
R61210320-2
R61210320-2
R61210320-2
R61210320-2
R61210320-2
R61210320-2
 
Считыватель OMNIKEY 6221R62210000Нет замены 
Считыватель OMNIKEY 6321R63210001-1
R63210003-1
R63210004-1
Нет замены
Нет замены
Нет замены