Уведомление о конфиденциальности HID Global

HID Global
2018-06-06

Последнее изменение настоящей Политики конфиденциальности: 16 мая 2018 г.

Конфиденциальность данных очень важна для корпорации HID Global — компании, входящей в группу ASSA ABLOY, — а также для ее филиалов и дочерних компаний («HID Global», «мы» или «нас»). Настоящее уведомление о конфиденциальности описывает персональные данные, которые мы собираем о вас как о посетителе веб-сайта HID Global и других веб-сайтов HID Global, которые ссылаются на данное уведомление о конфиденциальности, способ использования таких данных, адресатов, которым мы передаем такие данные, и ваши права в отношении ваших персональных данных, которыми мы обладаем.

Персональные данные, которые мы собираем

Компания HID Global собирает, обрабатывает и хранит информацию о вас, когда вы посещаете наши веб-сайты, в том числе IP-адрес, тип браузера, информацию о поставщике интернет-услуг, информацию о ссылках на страницы, просмотренных на нашем веб-сайте файлах (например, HTML-страницах, графиках и пр.), операционной системе, метках даты и времени, а также сведения о посещениях с целью анализа тенденций в целом и общего управления веб-сайтом.

Кроме того, на свое усмотрение вы можете предоставить нам дополнительные сведения о себе, в том числе ваше имя, адрес электронной почты, информацию о компании, физический адрес, номер телефона и прочую информацию для доступа к защищенной информации на наших веб-сайтах или для того, чтобы мы смогли связаться с вами после вашего посещения. Мы можем совмещать информацию об организации, в которой вы работаете, находящуюся в открытом доступе, с предоставленной вами информацией. HID Global или поставщики, услугами которых пользуется HID Global, вправе отслеживать ваши действия, взаимодействия, предпочтения, информацию о транзакциях и другие сведения о вашем компьютере и сетевом подключении (в том числе IP-адрес), имеющие отношение к факту использования наших веб-сайтов и сервисов.

Помимо прочего, мы также вправе использовать файлы журналов, файлы cookie и прочие подобные технологии. Подробнее об использовании нами таких технологий и способах контроля таких технологий см. раздел «Cookie и аналогичные технологии» далее. Мы вправе собирать и хранить такую информацию, а также совмещать ее с другими предоставленными вами Персональными данными.

Если вы зарегистрировались онлайн на одном из веб-сайтов HID Global, мы также вправе автоматически собирать и хранить в агрегированном виде определенную информацию о вашем посещении, в том числе: 1) интернет-домен и IP-адрес, с которого осуществляется доступ на наш веб-сайт; 2) дату и время доступа на веб-сайт; и 3) информацию о посещенных страницах. Также мы вправе периодически собирать общую демографическую и профильную информацию с нашего веб-сайта.

Кроме того, мы вправе получать данные от третьих лиц, в том числе официальных дистрибьюторов, через которых мы предлагаем свои услуги или которых задействуем в совместных маркетинговых мероприятиях. Мы защищаем данные, полученные от третьих лиц, в соответствии с правилами, описанными в настоящем уведомлении, а также в соответствии с ограничениями, установленными источником таких данных.

Если вы загружаете мобильное приложение, мы автоматически собираем техническую и сопутствующую информацию об устройствах, с помощью которых производится использование наших сервисов, в том числе информацию о типе используемого вами устройства, версии операционной системы, программном обеспечении, периферийных устройствах и идентификаторе устройства; push-ID («UDID»).

Вы можете выбрать типы данных, которые мы будем собирать. Когда система запросит ваши персональные данные, вы можете отказать в их предоставлении. Однако если отказать в предоставлении необходимых для использования продукта или функции данных, вам может быть отказано в возможности использования соответствующего продукта или функции.

Как мы используем персональные данные

HID Global использует собранные данные для осуществления коммерческой деятельности и предоставления клиентам своих продуктов, включая использование данных для повышения качества продуктов и обеспечения индивидуального подхода для каждого пользователя. Мы также вправе использовать ваши данные для связи с вами, например для того, чтобы уведомить вас о состоянии вашего счета или сообщить необходимую информацию о продуктах, отправить по электронной почте или сообщить по телефону информацию о предстоящих вебинарах и мероприятиях, сделать анонс нового продукта, отправить информационный или обучающий документ. Мы используем такие собранные и агрегированные данные для того, чтобы лучше понимать своих пользователей и помогать им, улучшая наши веб-сайты и сервисы. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с определенными Законными целями, в том числе в следующих ситуациях:

  • если обработка данных позволяет нам улучшить, изменить, персонализировать или каким-либо образом усовершенствовать наши услуги и средства связи с пользой для клиентов;
  • для выявления и предотвращения мошенничества;
  • для повышения степени безопасности сетевых и информационных систем;
  • для лучшего понимания характера взаимодействия посетителей с нашими веб-сайтами;
  • для отправки почтовых сообщений, которые, по нашему мнению, могли бы быть вам интересны;
  • для определения эффективности рекламных и маркетинговых кампаний.

В любом случае при обработке данных для решения вышеперечисленных задач мы всегда ставим права в отношении персональных данных на первое место и следим за соблюдением таких прав. При желании вы вправе воспрепятствовать обработке ваших данных, в этом случае следует заполнить форму запроса. Следует помнить, что отказ от обработки данных может негативно сказаться на нашей способности выполнять вышеперечисленные задачи для вашей выгоды или возможности предоставлять вам продукты и оказывать услуги.

«Законные цели» — цели HID Global в ведении коммерческой деятельности и управлении ею, позволяющие нам предоставлять продукты и услуги лучшего качества и с высшей степенью безопасности.

Например, одна из наших целей заключается в обеспечении соответствия наших рекламных мероприятий вашим интересам, поэтому мы вправе обрабатывать вашу информацию, чтобы присылать вам только соответствующую вашим интересам и интересам вашей компании рекламу. Также это понятие распространяется на обработку информации в ваших интересах. Например, мы вправе обрабатывать вашу информацию, чтобы защитить вас от мошенничества при проведении транзакций через наш веб-сайт и обеспечить безопасность наших систем и веб-сайтов для вас.

При обработке ваших персональных данных в Законных целях мы учитываем и компенсируем возможное влияние такой обработки на вас (как положительное, так и отрицательное) и обеспечиваем соблюдение ваших прав в соответствии с законодательством о защите данных. Наши законные коммерческие цели не имеют приоритета над вашими интересами — мы не будем использовать ваши персональные данные в ситуациях, когда влияние на вас превышает наши интересы (если вы не дали на это своего согласия).

Цели передачи нами персональных данных

Мы передаем ваши персональные данные при условии вашего согласия или в случае необходимости такой передачи для совершения транзакций или предоставления запрошенных вами продуктов или продуктов, на получение которых вы имеете право. Кроме того, мы передаем ваши персональные данные филиалам и дочерним компаниям группы ASSA ABLOY. Мы также передаем персональные данные поставщикам и агентам, которые действуют от нашего имени для реализации описанных в настоящем документе целей. Компаниям, которые мы наняли для обеспечения безопасности наших систем и сервисов, может потребоваться доступ к персональным данным для выполнения своих обязанностей. Они не вправе использовать полученные от нас персональные данные для каких-либо иных целей. В данной ситуации такие компании должны соблюдать наши требования касательно конфиденциальности и защиты данных и подписывать соответствующие соглашения о защите данных, заключения которых мы вправе потребовать.

HID Global не продает персональные данные третьим лицам. Однако мы вправе передавать контактные данные вашей организации нашим официальным дистрибьюторам для содействия вам в приобретении наших продуктов или для связи с вами в целях рекламы наших продуктов и услуг.

Помимо этого, мы можем раскрывать персональные данные в процессе совершения корпоративных транзакций, например слияния или продажи активов.

Раскрытие информации в соответствии с требованиями законодательства

HID Global может сотрудничать с правоохранительными органами при идентификации пользователей, пользовавшихся веб-сайтом, продуктами или услугами HID Global для совершения незаконных действий. Таким образом, HID Global отвечает на любые судебные повестки, ордеры или другие постановления в отношении информации о любом пользователе. HID Global может на собственное усмотрение раскрывать информацию, в том числе персональную, если имеет основания полагать, что от компании этого требует законодательство, что это необходимо для защиты HID Global от юридической ответственности, или что это требуется для обеспечения надежности работы веб-сайта, целостности продуктов или услуг.

Доступ к персональным данным и управление ими

По вашему запросу HID Global предоставляет вам информацию о факте наличия у компании ваших Персональных данных. Мы храним информацию о вас на протяжении всего срока действия вашей учетной записи или до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам продуктов и услуг. Помимо этого, мы храним и используем вашу информацию столько, сколько это необходимо для выполнения наших обязательств в соответствии с требованиями действующего законодательства, для решения споров и выполнения условий наших соглашений.

Подробнее о процедуре составления запросов, связанных с имеющимися у нас вашими персональными данными, рассказано на странице, посвященной GDPR и запросам, связанным с персональными данными.

Настройка и отказ от рассылок

Если вы хотите отказаться от получения от нас коммерческих и рекламных материалов, вы можете изменить настройки рассылок на этой странице.

Ссылки на сторонние веб-сайты

На нашем веб-сайте содержатся ссылки на другие веб-сайты, на которых политика конфиденциальности может отличаться от политики HID Global. Если вы вводите персональные данные на сторонних веб-сайтах, в этом случае применяется политика конфиденциальности соответствующего веб-сайта. Мы настоятельно рекомендуем ознакамливаться с политикой конфиденциальности всех веб-сайтов, которые вы посещаете.

Cookie и аналогичные технологии

Компания HID Global и ее дочерние компании используют такие технологии, как cookie, веб-маяки, теги и скрипты. Эти технологии используются для анализа трендов, администрирования веб-сайта, отслеживания перемещений пользователей по страницам веб-сайта и для сбора демографических данных по нашей базе пользователей. Мы вправе получать отчеты об использовании таких технологий, как на индивидуальной, так и на агрегированной основе. Вы можете контролировать использование cookie на уровне браузера, но в случае отключения cookie ваша возможность использования определенных функций наших веб-сайтов или сервисов может быть ограничена. Наши веб-сайты подчиняются сигналу браузера «Не отслеживать».

Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, посылаемые вашим браузером на веб-сайт, который вы посетили. Файл cookie хранится в памяти вашего веб-браузера и позволяет определенным службам и сторонним лицам распознать вас, упростить процедуру следующего входа и сделать посещение более полезным для вас.

Cookie-файлы могут быть «постоянными» или «сессионными». Постоянные файлы cookie хранятся на вашем компьютере постоянно. Они могут использоваться для индивидуальной настройки веб-сайтов в соответствии с вашими предпочтениями и интересами. Сессионные файлы cookie пересылаются между компьютером и сервером для получения информации во время просмотра веб-сайта. Сессионные файлы cookie не идентифицируют вашу личность и исчезают в момент закрытия браузера. Все наши веб-сайты используют «сессионные файлы cookie».

Подробнее о cookie в целом вы можете прочесть на веб-сайте www.allaboutcookies.org. Подробнее о наших принципах использования файлов cookie рассказано во вкладке «Политика работы с cookie».

Сообщение для конечных пользователей

Многие из продуктов HID Global предназначены для использования корпоративными клиентами и предоставляются вам для использования вашими организациями. Правила использования продуктов HID Global могут регламентироваться политикой вашей организации. Если ваша организация выполняет администрирование вашего использования продуктов HID Global, все запросы, связанные с конфиденциальностью данных, следует направлять системному администратору вашей организации. HID Global не несет ответственности за политику конфиденциальности и защиты данных клиентов, которая отличается от описанной в настоящем документе.

Безопасность данных

В случае если персональные данные находятся у компании HID Global или у другой организации, действующей от имени HID Global, HID Global предпринимает соответствующие меры по защите персональной информации от утраты, использования не по назначению и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. HID Global проводит для своих сотрудников обучение по положениям и правилам политики информационной безопасности и в случае необходимости пересылает такую политику своим деловым партнерам. Кроме того, компания HID Global и ее деловые партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности, которые содержат следующие основные требования: (i) предпринимать меры по защите персональных данных от утери, использования не по назначению и раскрытия; и (ii) использовать персональные данные исключительно в целях оказания соответствующих услуг от имени HID Global.

Передача персональных данных

Наши компьютерные системы в настоящее время базируются в США, поэтому обработка ваших персональных данных может производиться нами в США. Если вы используете веб-сайт или его сервисы в качестве посетителя из стран за пределами США, то, используя наш веб-сайт и его сервисы, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящем документе, и выражаете свое согласие на передачу всей соответствующей информации в США, где уровень защиты данных может не соответствовать требованиям Европейского союза или других стран, и на обработку такой информации в соответствии с правилами, описанными в настоящем документе.

Собираемые и хранимые персональные данные используются исключительно компаниями HID Global и другими организациями, входящими в группу ASSA ABLOY, кроме следующих случаев, когда мы вправе передавать данные третьим лицам:

  • в соответствии с требованиями законодательства;
  • покупателю или будущему покупателю нашей компании;
  • следующим категориям поставщиков услуг, назначенных HID Global, предоставляющим услуги, связанные с нашим веб-сайтом или его функциями, а также содействующим нам в предоставлении наших услуг клиентам, но только в пределах, необходимых для оказания таких услуг:
    • поставщикам ИТ услуг, предоставляющим хостинг, услуги разработки и технической поддержки.

Сертификация в области защиты конфиденциальности

HID Global соблюдает требования рамочных соглашений по защите конфиденциальности ЕС — США и, в соответствующих случаях, Швейцария — США, установленные Министерством торговли США, в отношении сбора, использования и хранения персональной информации клиентов, передаваемой из Европейского союза и Швейцарии в США. Компания HID Global прошла аттестацию Министерства торговли США на соответствие Принципам защиты конфиденциальности. В случае какого-либо несоответствия условий настоящего документа и Принципов защиты конфиденциальности преимущественную силу имеют положения Принципов защиты конфиденциальности. Чтобы узнать больше о программе защиты конфиденциальности и ознакомиться с нашими сертификатами, посетите веб-сайт https://www.privacyshield.gov/ и перейдите на вкладку «Заявление о защите конфиденциальности».

Изменение политики

Настоящее уведомление о конфиденциальности может периодически изменяться в связи с изменением и расширением ассортимента услуг компании HID Global. Мы рекомендуем регулярно проверять наличие обновленной редакции настоящего документа. В случае внесения существенных изменений мы разместим извещение о внесении изменений на нашем веб-сайте и можем уведомлять клиентов индивидуально с использованием имеющейся у нас контактной информации перед фактическим вступлением таких изменений в силу. В случае внесения в Уведомление о конфиденциальности каких-либо поправок новая редакция будет распространяться на собранные ранее компанией HID Global персональные данные только в том случае, если права субъектов данных не будут урезаны.

Контактная информация

HID Global Corporation
611 Center Ridge Drive
Austin, TX 78753
[email protected]


Заявление об участии в защите конфиденциальности

Заявление HID Global об аттестации на соответствие рамочных соглашений по защите конфиденциальности ЕС — США и Швейцария — США

Дата вступления в силу: 16 мая 2018 г.

Компания HID Global аттестовала некоторые из своих сервисов на соответствие требованиям рамочных соглашений по защите конфиденциальности ЕС — США и Швейцарии — США (с информацией об этом можно ознакомиться здесь).

Сфера действия:

HID Global соблюдает принципы рамочных соглашений по защите конфиденциальности ЕС — США и Швейцария — США в отношении персональных данных, предоставленных прямыми клиентами компании HID Global и ее официальными дистрибьюторами (далее совместно «Клиенты»), на основании правил защиты конфиденциальности, согласно которым производится хранение и обработка персональной информации клиентов из ЕС и Швейцарии на расположенных в США компьютерных системах, в том числе наших онлайн-сервисах.

Обрабатываемые данные:

Компания HID Global собирает, обрабатывает и хранит информацию о вас, когда вы посещаете наши веб-сайты, в том числе IP-адрес, тип браузера, информацию о поставщике интернет-услуг, информацию о ссылках на страницы, просмотренных на нашем веб-сайте файлах (например, HTML-страницах, графиках и пр.), операционной системе, метках даты и времени, а также сведения о посещениях с целью анализа тенденций в целом и общего управления веб-сайтом.

Кроме того, на свое усмотрение вы можете предоставить нам дополнительные сведения о себе, в том числе ваше имя, адрес электронной почты, информацию о компании, физический адрес, номер телефона и прочую информацию для доступа к защищенной информации на наших веб-сайтах или для того, чтобы мы смогли связаться с вами после вашего посещения. Мы можем совмещать информацию об организации, в которой вы работаете, находящуюся в открытом доступе, с предоставленной вами информацией. HID Global или поставщики, услугами которых пользуется HID Global, вправе отслеживать ваши действия, взаимодействия, предпочтения, информацию о транзакциях и другие сведения о вашем компьютере и сетевом подключении (в том числе IP-адрес), имеющие отношение к факту использования наших веб-сайтов и сервисов.

Компьютерные системы HID Global базируются в первую очередь в США, в связи с чем информация клиентов из ЕС может передаваться на такие системы для предоставления компанией HID Global услуг по договору, в том числе информация, необходимая для предоставления услуг персонализации карт, и информация, собранная с помощью наших мобильных приложений.

HID Global предоставляет онлайн-инструменты, которые клиенты используют для управления различными аспектами своей коммерческой деятельности. Предоставляя данные инструменты, HID Global обрабатывает данные, отправляемые клиентами в такие сервисы, а также при получении указаний от клиентов на обработку таких данных от своего имени. Несмотря на то, что клиенты HID Global сами решают, какие данные передавать нам, обычно такая информация включает данные об их сотрудниках (например, рабочие контакты), закупках и реквизиты счетов.

Цели обработки информации:

HID Global производит обработку предоставленной информации в следующих целях:

  • предоставление продуктов и услуг HID Global клиентам (для этого HID Global вправе использовать соответствующие данные);
  • решение технических задач и проблем;
  • выполнение указаний клиентов, предоставивших соответствующие данные;
  • выполнение условий договоров;
  • достижение лучшего понимания характера взаимодействия посетителей с нашими веб-сайтами;
  • совершенствование наших продуктов и персонализация наших сервисов;
  • информирование клиентов о состоянии счета и отправка информации о продуктах;
  • отправка по электронной почте информации о предстоящих вебинарах и мероприятиях, анонсов новых продуктов, информационных или обучающих материалов.
  • улучшение, изменение, персонализация и совершенствование наших услуг и средств связи с пользой для клиентов;
  • выявление и предотвращение мошенничества;
  • повышение степени безопасности сетевых и информационных систем.

Запросы и жалобы:

Если вы уверены, что HID Global использует ваши персональные данные в одном из сервисов в рамках сертификата защиты конфиденциальности, вы можете направлять запросы или жалобы по этому поводу по адресу [email protected]. HID Global отвечает в течение 45 дней. Если у вас есть какие-либо опасения в отношении конфиденциальности или использования данных, которые мы не смогли решить надлежащим образом, свяжитесь (бесплатно) с нашим независимым представителем по решению спорных ситуаций, расположенным в США, по адресу https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Если ни HID Global, ни наш независимый представитель не смогли решить вашу претензию, вы можете подать заявку на арбитражное рассмотрение в Совет по защите конфиденциальности.

Сторонние организации, которые могут получать персональные данные: HID Global использует ограниченное число сторонних поставщиков услуг, содействующих нам в предоставлении услуг клиентам. Такие сторонние организации выполняют контроль баз данных и занимаются другими техническими вопросами, помогают в передаче данных и оказывают услуги по размещению данных в хранилищах. Такие сторонние организации могут использовать, обрабатывать и хранить данные в рамках выполнения своих задач. HID Global заключает с такими организациями договоры, регламентирующие доступ к персональным данным, их использование и условия их раскрытия в соответствии с обязательствами по защите конфиденциальности, а HID Global может брать на себя ответственность за нарушение ими своих обязательств, которое привело к убыткам.

Ваши права на доступ к данным, ограничение их использования и раскрытия: субъекты, находящиеся в ЕС и Швейцарии, имеют право на доступ к своим персональным данным и на установление ограничений на использование и раскрытие таких данных. Сертификация в области защиты конфиденциальности обеспечивает соблюдение компанией HID Global таких прав. Если вы желаете запросить доступ к своим персональным данным, ограничить их использование или раскрытие, необходимо сообщить имя клиента HID Global, который передал нашим службам ваши данные. Мы направим ваш запрос соответствующему клиенту и окажем ему необходимое содействие в составлении и передаче ответа.

Юрисдикция Министерства торговли США: на обязательства HID Global по защите конфиденциальности распространяется юрисдикция Министерства торговли США.

Вынужденное раскрытие: HID Global может попасть в ситуацию, в которой нам придется раскрыть персональную информацию в ответ на законный запрос от органов власти, в том числе в целях обеспечения государственной безопасности или во исполнение требований действующего законодательства.